Enviar su primer caso a un nuevo laboratorio dental puede generar dudas. Esta guía recorre cada paso — preparar el caso, elegir entre envío analógico o digital, y recibir la restauración terminada — para que su primer caso con Rivfor fluya sin contratiempos.
Enviar Su Primer Caso No Debería Ser Complicado
Ya sea que nunca haya trabajado con un laboratorio dental externo o que esté cambiando de su proveedor actual, el proceso de enviar un primer caso viene acompañado de una serie natural de preguntas. ¿Qué información necesita el laboratorio? ¿Cómo nos hace llegar el caso? ¿Qué sucede después de enviarlo?
Esta guía recorre todo el proceso en Rivfor Dental Lab — desde la preparación del caso en su consultorio hasta la recepción de la restauración terminada en su puerta. Nuestro objetivo es hacer que su primer caso sea lo más sencillo posible para que pueda concentrarse en su paciente, no en el papeleo.
Si aún no la ha reclamado — los nuevos clientes en los condados de Miami-Dade y Broward reciben su primer caso sin costo, hasta 2 unidades. Sin compromiso.
Paso 1: Elija el Tipo de Restauración
Antes de preparar nada, confirme qué va a enviar. Rivfor fabrica las siguientes restauraciones de zirconia:
- Coronas de zirconia — unidades individuales, anteriores y posteriores
- Puentes de zirconia — de 3 unidades hasta arco completo
- Coronas sobre implantes de zirconia — atornilladas y cementadas
- Carillas de zirconia — de 6 a 10 unidades
- Inlays y onlays de zirconia — restauraciones posteriores conservadoras
Cada tipo de restauración tiene requisitos de preparación e impresión ligeramente diferentes. Si no está seguro de cuál aplica a su caso, llámenos al (786) 409-7696 y le explicaremos.
Paso 2: Prepare el Caso en Su Consultorio
Independientemente de si va a enviar el caso de forma analógica o digital, hay un conjunto básico de información que todo caso necesita:
- Número(s) de diente
- Tipo de restauración (corona, puente, corona sobre implante, carilla, inlay/onlay)
- Grado del material — HT, HT Multicapa o Súper Translúcida Multicapa (¿no está seguro de cuál elegir? Vea nuestra guía: Cómo Elegir el Material de Zirconia Correcto para Cada Caso)
- Color — color VITA Classical (A1–D4), color Bleach o referencia fotográfica
- Notas de oclusión — cualquier preocupación de mordida, bruxismo o detalles del arco antagonista que valga la pena señalar
- Nombre del paciente o ID del caso — con fines de seguimiento
Incluya esto en su formulario de prescripción del caso — imprima o guarde el formulario de Rivfor antes de enviarlo.
Paso 3: Elija Su Método de Envío
Aceptamos tres métodos de envío para que pueda usar el que mejor se adapte a su flujo de trabajo — una impresión analógica tradicional, un escaneo intraoral digital o una recogida en persona si su consultorio está en nuestra zona de servicio. Cada opción se detalla en las secciones siguientes.
Opción A — Impresión Analógica
Si su consultorio toma impresiones tradicionales de PVS o poliéter, esta es la ruta más familiar. Esto es lo que debe incluir en el paquete del caso:
- Impresiones superior e inferior (preferible arco completo)
- Registro de mordida
- Modelo o impresión del antagonista
- Foto de la guía de colores (con luz natural si es posible)
- Formulario de prescripción del caso completado
Empaque las impresiones de forma segura para evitar distorsión durante el transporte. Etiquete el paquete claramente con el nombre y el número de contacto de su consultorio.
Opción B — Escaneo Digital (Escáner Intraoral)
Aceptamos archivos STL y DCM de todos los principales escáneres intraorales, incluidos CEREC, 3Shape TRIOS, iTero, Medit, Carestream, Planmeca y 3M True Definition. Si su escáner exporta a un formato diferente, contáctenos antes de enviarlo — trabajamos con la mayoría de los sistemas utilizados por consultorios en todo el sur de Florida.
Para enviar un caso digital:
- Exporte los archivos de escaneo desde el software de su escáner
- Envíelos por correo electrónico a yourlab@rivfordental.com con los detalles de la prescripción del caso en el cuerpo del mensaje
- Recibirá una confirmación de nuestro equipo en pocas horas
Los envíos digitales son la forma más rápida de incorporar su caso a nuestro flujo CAD/CAM y son especialmente útiles para consultorios en el condado de Broward o áreas fuera de nuestra zona estándar de recogida.
Opción C — Recogida Gratis en Miami-Dade y Broward
Si prefiere entregar el caso en persona, ofrecemos recogida y entrega gratuitas para consultorios en los condados de Miami-Dade y Broward. Así funciona:
- Llámenos al (786) 409-7696 o envíe un correo a yourlab@rivfordental.com para programar una recogida
- Tenga el caso empaquetado y etiquetado con el formulario de prescripción adjunto
- Nuestro mensajero recogerá en su consultorio a la hora programada
- La restauración terminada se entrega de regreso a su consultorio — sin viajes al laboratorio
La recogida está disponible de lunes a viernes, de 9am a 5pm. Para solicitudes de recogida el mismo día, llámenos antes del mediodía.
Paso 4: Qué Sucede en el Laboratorio
Una vez que su caso llega a nuestras instalaciones en Hialeah, esto es lo que sucede:
- Recepción del caso — registramos el caso, verificamos todos los detalles de la prescripción y confirmamos el material y el color
- Diseño CAD — nuestros técnicos diseñan la restauración digitalmente usando su escaneo o un escaneo de su impresión analógica
- Fresado CAM — la restauración se fresa a partir del bloque de zirconia especificado
- Tinción y glaseado — coincidencia de color, caracterización y horneado de glaseado final
- Control de calidad — márgenes, oclusión y color verificados antes del despacho
- Entrega — devuelta a su consultorio dentro de 48 horas desde la recepción del caso
El tiempo de entrega comienza al recibir un caso completo. Las prescripciones incompletas o la falta de información del color pueden retrasar la fabricación — le contactaremos de inmediato si falta algo.
Paso 5: Recepción y Cementación de la Restauración
Cuando llegue el caso, recibirá la restauración de zirconia terminada empaquetada individualmente junto con su prescripción original. Antes de cementar, verifique:
- Número de diente y color correctos contra su prescripción
- Integridad del margen y puntos de contacto
- Espacio oclusal antes de la cementación
Si algo no cumple con sus expectativas — márgenes, ajuste, color — contáctenos de inmediato. Respaldamos cada restauración que fabricamos y rehacemos cualquier caso que no cumpla con el estándar.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda mi primer caso?
Nuestro tiempo de entrega estándar es de 48 horas desde la recepción de un caso completo. Para envíos digitales, el reloj comienza cuando recibimos sus archivos de escaneo. Para casos analógicos enviados mediante recogida, comienza cuando nuestro mensajero recoge en su consultorio.
¿Necesito crear una cuenta para enviar un caso?
No. Su primer caso se puede enviar con solo una llamada o un correo electrónico. Si se convierte en cliente regular, configuraremos una cuenta para un seguimiento de casos y gestión de prescripciones simplificados.
¿Qué pasa si cometo un error en la prescripción?
Llámenos lo antes posible al (786) 409-7696. Si el caso aún no ha entrado en la fase de fresado, podemos actualizar la prescripción sin costo. Siempre recomendamos verificar dos veces el color y el número de diente antes de enviar.
¿Puedo enviar casos de varios dentistas del mismo consultorio?
Sí — solo incluya el nombre o las iniciales de cada dentista en sus respectivas prescripciones para que podamos rastrear los casos con precisión cuando llegan varios juntos.
¿La oferta de primer caso gratis aplica para envíos digitales?
Sí. La oferta de primer caso gratis aplica independientemente del método de envío — analógico, escaneo digital o recogida. Solo clientes nuevos, hasta 2 unidades. Consulte los términos completos.
¿Listo para Enviar Su Primer Caso?
Comenzar con Rivfor es sencillo — basta con una llamada o un correo electrónico. Nuestro equipo en Hialeah está disponible de lunes a viernes, de 9am a 5pm, para responder cualquier pregunta antes de que envíe su primer caso.
Llámenos al (786) 409-7696, escríbanos a yourlab@rivfordental.com o visítenos en 3750 W 16th Ave, Suite 242-U, Hialeah, FL 33012.
Servimos consultorios dentales en los condados de Miami-Dade y Broward con entrega en 48 horas y recogida y entrega gratuitas. Reclame su primer caso gratis hoy.
Sobre el Autor
Rivfor Dental Lab
Rivfor Dental Lab se especializa en restauraciones dentales premium de zirconia con fresado CAD/CAM. Con sede en Hialeah, FL, servimos a consultorios dentales en todo el condado de Miami-Dade y el sur de Florida con entrega en 48 horas y envío local gratuito.
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